Puhelinliittymä on nykyihmiselle paljon enemmän kuin pelkkä tekninen yhteys ulkomaailmaan. Se toimii porttina työhön, viihteeseen, sosiaalisiin suhteisiin ja kodin älylaitteiden hallintaan. Useimmat meistä pitävät katkeamatonta verkkoyhteyttä itsestäänselvyytenä, kunnes lasku saapuu tai yhteys pätkii kriittisellä hetkellä. Liittymän merkitys korostuu erityisesti silloin, kun siirrymme perinteisestä puheviestinnästä raskaaseen datankäyttöön ja suoratoistopalveluihin. Modernissa yhteiskunnassa digitaalinen osallisuus edellyttää vakaata ja nopeaa yhteyttä, joka skaalautuu käyttäjän tarpeiden mukaan ilman jatkuvaa huolta.